說到商鋪這個(gè)詞，最早形成于春秋戰(zhàn)國時(shí)期，當(dāng)時(shí)還未形成固定位置的商鋪，部分有遠(yuǎn)見的商人會(huì)在人流量較大的區(qū)域擺設(shè)攤位，促進(jìn)了城市的繁榮‌。‌到了唐宋時(shí)期，商鋪進(jìn)一步發(fā)展‌，并隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市人口的增加，坊市的界限被打破，商店可以隨處開設(shè)，推動(dòng)了商品經(jīng)濟(jì)的繁榮‌；再到明清時(shí)期，商鋪成為重要的商業(yè)形式‌，商業(yè)市鎮(zhèn)興起，區(qū)域性的商人群體實(shí)力雄厚，形成了多個(gè)大商幫，許多生意紅火的商家逐漸形成家族產(chǎn)業(yè)。

‌商鋪在歷史上的演變過程中，有些特點(diǎn)仍延續(xù)至今。例如，繁華的地段、穩(wěn)定的客流、優(yōu)越的商業(yè)氛圍及未來可持續(xù)發(fā)展仍然是重要因素‌。但隨著科技的發(fā)展，數(shù)字化時(shí)代讓傳統(tǒng)商貿(mào)零售行業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)，電商沖擊線下實(shí)體門店，門店必須創(chuàng)新經(jīng)營模式，才能在新零售時(shí)代的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。

那么如何通過數(shù)字化+現(xiàn)代化的手段，凸顯線下門店優(yōu)勢，并推動(dòng)零售服務(wù)升維？不妨來看看眾趣是如何通過實(shí)景三維重建——VR場景購解決方案，助力零售行業(yè)全面升級(jí)吧。

1、一鍵打造線上門店，開啟沉浸式體驗(yàn)

傳統(tǒng)線下門店，由于地理空間的限制，只能輻射周邊人群，對(duì)于異地消費(fèi)者來講，想要參觀門店，只能親自前往線下，而距離和時(shí)間成本問題，則會(huì)勸退一定的潛在客戶，除此之外，門店展示的產(chǎn)品并不齊全，不足以讓消費(fèi)者直觀感受更多產(chǎn)品的種類和細(xì)節(jié)，體驗(yàn)感降低的同時(shí)，也降低了消費(fèi)欲。

為了改變這種被動(dòng)的狀態(tài)，有的門店選擇線上店鋪升級(jí)，如眾趣科技的經(jīng)典案例之一——樂高品牌旗艦店，通過眾趣科技的數(shù)字孿生技術(shù)，將線下門店1:1完整復(fù)刻，沉浸式體驗(yàn)，如同置身現(xiàn)場一般。顧客不僅在線上店鋪中漫游前進(jìn)，還可通過如：圖文解析、音頻講解等功能，詳細(xì)了解各個(gè)場景空間、產(chǎn)品設(shè)備，宛如門店導(dǎo)購員就在身邊。

這樣線上門店除了可展現(xiàn)門店面貌、產(chǎn)品樣式、品牌介紹以外，還能突破時(shí)空局限，只要鏈接互聯(lián)網(wǎng)即可開啟云逛店模式，另外還可設(shè)置自動(dòng)導(dǎo)覽路線一鍵自由查看店鋪商品，客戶碰到自己感興趣的產(chǎn)品，直接點(diǎn)擊詳情即可查看。

2、全新定義場景化購物體驗(yàn)，讓營銷更有氛圍感

在零售行業(yè)中，商家仍習(xí)慣以圖文形式展示商品，不僅描述的不夠直觀生動(dòng)，局限性的展示還不便于讓消費(fèi)者了解商品內(nèi)容，如此便會(huì)拉低成交率。因此想要提升成交，改變傳統(tǒng)的營銷宣傳方式，才是重中之重。

比如就像眾趣科技的BURBERRY案例一樣，通過眾趣科技的三維空間云服務(wù)平臺(tái)，使線上店鋪與線下店鋪的雙向連接，在還原線下場景的同時(shí)，對(duì)需要展示的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)標(biāo)注，客戶可線上一鍵查看商品細(xì)節(jié)、價(jià)格、品質(zhì)等商品信息。輔助客戶初步認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，還有視頻詳解，多維展示，讓消費(fèi)者進(jìn)一步的了解商品，發(fā)掘更多優(yōu)勢亮點(diǎn)，碰到心儀的還可直接一鍵跳轉(zhuǎn)進(jìn)行購買。

除此之外，線上門店還可以增加在線導(dǎo)購功能，1V1的專屬導(dǎo)購講解引導(dǎo)，提升用戶體驗(yàn)，不僅促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化幫助其提升商品轉(zhuǎn)化率，也為其線上線下融合營銷打開了新思路。

3、打通三方平臺(tái)，海量數(shù)據(jù)沉淀實(shí)現(xiàn)營銷裂變

產(chǎn)品介紹宣傳這方面不容忽視，在了解客戶的喜好和需求也是重要的一環(huán)，尤其是商鋪內(nèi)，面對(duì)數(shù)量多、樣式眾多的商品，那么如何掌握客戶的偏好屬性？眾趣科技空間數(shù)據(jù)分析功能，支持實(shí)時(shí)查看用戶瀏覽軌跡及用戶行為偏好，深度洞察用戶喜好，從而輔助銷售經(jīng)理提升服務(wù)品質(zhì)。

同時(shí)，商家可將線上店鋪入駐到淘寶、天貓、高德、百度地圖等各類第三方平臺(tái)上，打通商家-用戶-工具的全流程路徑，依托平臺(tái)流量及規(guī)模優(yōu)勢，進(jìn)一步拓寬商家的營銷渠道及影響力，實(shí)現(xiàn)營銷的高效轉(zhuǎn)化。

除此之外，眾趣科技還能夠?yàn)樯藤Q(mào)零售行業(yè)提供多維度賦能，如支持大型商業(yè)空間進(jìn)行門店數(shù)字化管理，如一鍵標(biāo)識(shí)貨品、陳列架、貨架，貨品智能分類，節(jié)省用戶和導(dǎo)購時(shí)間成本；以及員工培訓(xùn)，快速提升標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化，從而打造線上門店管理新范式。

未來，眾趣科技將在商貿(mào)零售行業(yè)深耕更多VR業(yè)務(wù)場景，助力更多品牌和商家進(jìn)行新零售體驗(yàn)升級(jí)。